[Forum] 由數據看商機,FB與跨境夥伴齊力暢旺台灣品牌Q4佳績 照片花絮(附活動簡報下載)

SEAbizs出海智慧、HaWooo好物飛行與Facebook,於2020年9月22日在華南會議中心聯合舉辦台灣品牌CXO智慧跨境「由數據看商機,FB與跨境夥伴齊力暢旺台灣品牌Q4佳績」座談會,現場有近一百位品牌代表參加。

活動特別邀請到SEAbizs出海智慧共同創辦人兼執行長林平康Tim、Facebook Client Partner Emerald Yu、Facebook Client Solution Partner William Lion Lin、SEAbizs出海智慧設計總監江志壕、Goodmaji好馬吉創辦人周訓宇、HaWooo好物飛行共同創辦人兼行銷長陳修平Joey,帶著參與者瞭解Q4購物季跨境趨勢洞察與守則,傾囊相授全方位商業祕技。

HaWooo好物飛行共同創辦人兼執行長江鑑城致詞影片

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掌握消費新趨勢,創造新商機

Facebook 大中華區電商產業業務總監 Emerald Yu 分享「馬來西亞與新加玻節慶購物季跨境趨勢洞察」

Facebook 大中華區電商產業行銷顧問 William Lion Lin 分享「優化購物季實戰守則」

Facebook大中華區電商產業業務總監 Emerald Yu 針對馬來西亞及新加坡節慶購物季跨境趨勢洞察向大家說明。2020年受到冠肺炎疫情影響,今年的節慶購物季看起來與往年有些不同,而今年第四季會是史上最受矚目的第四季。在座談會中,Emerald Yu 分享了大洞察趨勢,其中包括了用戶對大檔促銷日的相關對話、互動、探索,從檔當日前10天到1週就開始活躍。大檔特別日結束後,購物行為及慾望並未停止,56%的節慶購物消費者因其他促銷活動持續其消費動能直至年底。

Facebook 大中華區電商產業行銷顧問 William Lion Lin 則針對優化購物季實戰守則進行說明,分享了3大洞察趨勢,助品牌發動最有效的新馬跨境行銷策略推廣。第一個洞察趨勢為X新時代(1965-1980出生)和嬰兒潮(56歲以上)世代帶動全球行動和電子商務業績成長的主力族群。品牌應該採取「行動優先的創意策略」並使用「對的素材跟對的人溝通」的個人化策略,將會是決勝關鍵。再來,經濟衰退將加快節慶購物的興起速度。品牌該提早佈局及曝光,延續整合季度的節慶效應。最後,生活的改變讓消費者傾向自我犒賞並提高了對新商品和服務的接受度。品牌該善用「Instagram & 網紅行銷」接觸更多新馬節慶購物者。

跨境電商更要接地氣,攻佔在地消費者的心

SEAbizs出海智慧設計總監江志壕分享「品牌星馬設計素材及社群經營規劃」

江志壕總監分享「馬來西亞市場折扣心理戰」

SEAbizs出海智慧設計總監江志壕首先針對馬來西亞電商市場進行分析,其中包括了社群溝通術、折扣心理戰等。例如,商品「25% off」比商品「75折」更在地化。江志壕總監指出,行銷廣告是打入馬來西亞通路管道十分重要的策略,多數產品必須加以介紹、推廣與試用,才能慢慢獲得消費者接受。利用在地化素材提高消費者對品牌的認識和關注,以快速提高消費者對其品牌之信心。可見,了解市場、行銷在地化,以及掌握消費者的信任感,是經營東南亞電商的致勝關鍵。

Goodmaji好馬吉創辦人周訓宇分享「品牌物流規劃」

周訓宇創辦人分享「Goodmaji好馬吉跨境電商物流解決方案」

Q4電商旺季,現在就是最好的開始點

好物飛行行銷長陳修平分享「品牌星馬跨境平台Q4活動規劃與廣告策略實務分享」

好物飛行行銷長陳修平接著與大家分享,好物飛行如何在疫情期間化險為夷,甚至讓業績翻倍成長。陳修平行銷長也分享了Q4前進馬來西亞時企業品牌該採取什麼樣的行銷策略,才能以獲得消費者的青睞。陳修平行銷長首先向大家說明進軍新市場的四步驟為「品牌導入、網紅行銷、素材在地化、廣告操作」。他針對馬來西亞網紅市場概況指出,KOL經營平台分佈為FB 22%,IG 98%,KOL轉換率為FB 4.0%,IG 0.5%。因此,在馬來西亞做網紅行銷時可用IG導流曝光,靠FB收單結帳。

SEAbizs出海智慧執行長林平康為活動引言人

林平康執行長分享SEAbizs出海智慧即將舉辦的活動

座談會反應熱烈

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